2024-12-30 15:19:33 仇保艷
“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”，釋放鄉(xiāng)村治理“大能量”。近年來(lái)，合肥市朱巷鎮(zhèn)梁山村立足“小網(wǎng)格”、發(fā)揮“強(qiáng)作用”，推動(dòng)村民需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、矛盾糾紛在網(wǎng)格化解、民生實(shí)事在網(wǎng)格解決，不斷激發(fā)鄉(xiāng)村治理新活力，走出鄉(xiāng)村治理新路徑。
當(dāng)好講解員，助力政策宣傳引導(dǎo)。梁山村網(wǎng)格員充分發(fā)揮在群眾中的宣傳媒介作用，通過(guò)線下入戶走訪，線上微信群、朋友圈及廣播，把群眾安全感滿意度調(diào)查、安全生產(chǎn)、反詐禁毒、民生政策等信息，宣傳到千家萬(wàn)戶，著力當(dāng)好村民“小喇叭”，用通俗易懂的語(yǔ)言向群眾及時(shí)傳達(dá)政策信息。網(wǎng)格員還化身“預(yù)警員”，助力防災(zāi)減災(zāi)，收到災(zāi)害預(yù)警后，第一時(shí)間將信息傳達(dá)到千家萬(wàn)戶，通知群眾做好防災(zāi)避險(xiǎn)。
當(dāng)好調(diào)解員，助力矛盾糾紛化解。梁山村推行常態(tài)化走訪群眾工作機(jī)制，聚焦群眾的“急難愁盼”，做好“和事佬”。網(wǎng)格員在走訪時(shí)，注重收集群眾之間的矛盾糾紛，同時(shí)對(duì)群眾家庭內(nèi)部的矛盾也了解掌握。在處理矛盾糾紛時(shí)用好“三解”法，即能解決的問(wèn)題第一時(shí)間解決，讓群眾滿意；一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題做好解釋，讓群眾認(rèn)同；對(duì)于超出政策范圍的難題認(rèn)真傾聽(tīng)，讓群眾“解氣”。
當(dāng)好保潔員，助力人居環(huán)境提升。為扎實(shí)做好農(nóng)村人居環(huán)境整治工作，網(wǎng)格員化身“保潔員”，定期對(duì)道路上的雜草、落葉、白色垃圾、生活垃圾等進(jìn)行清掃，并開(kāi)展集中行動(dòng)，拆除破舊橫幅，清理胡亂張貼的廣告卡片，鏟除“牛皮癬”。積極引導(dǎo)村民們文明出行，勸說(shuō)電動(dòng)車車主佩戴頭盔，對(duì)車輛亂停亂放、行人隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，同時(shí)號(hào)召村民從身邊的小事做起，自覺(jué)做到垃圾分類、規(guī)范自身言行、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施等，有效推動(dòng)人居環(huán)境整體提升。
下一步，梁山村將繼續(xù)以網(wǎng)格員為抓手，配優(yōu)網(wǎng)格隊(duì)伍，發(fā)揮“一專多能”的優(yōu)勢(shì)，使網(wǎng)格員化身基層治理“好幫手”，不斷織密基層“服務(wù)網(wǎng)”，切實(shí)和群眾站在一起、想在一起、干在一起，有效激活基層治理的“末梢神經(jīng)”，在“小網(wǎng)格”里釋放基層治理“大能量”。
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