2025-01-08 08:36:46 宋艷霞
“太方便了,通過手機(jī)視頻就完成了現(xiàn)場踏勘,終于不用兩頭跑了!”家住榆陽區(qū)的高興偉準(zhǔn)備開辦危險化學(xué)品經(jīng)營,在聽說神木市行政審批服務(wù)局推行的“審批+踏勘”云端辦件模式后,率先體驗了“云踏勘”,并連連稱贊。
為深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,提高審批效率、滿足群眾辦事需求,神木市充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息技術(shù),深入推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng)新推出“網(wǎng)絡(luò)預(yù)審+遠(yuǎn)程踏勘”品牌服務(wù),并將服務(wù)延伸至手機(jī)端,實現(xiàn)遠(yuǎn)程無接觸的“面對面”視頻勘查,用“數(shù)據(jù)跑”代替企業(yè)群眾辦事“來回跑”,進(jìn)一步助力審批服務(wù)“云提速”。
資料圖
聚焦企業(yè)和個人全生命周期高頻事項、重點環(huán)節(jié),針對群眾因申請材料準(zhǔn)備不全或不準(zhǔn)確而頻繁往返政務(wù)服務(wù)大廳等問題,神木市行政審批局集成優(yōu)化事項準(zhǔn)入條件和信息要素,制定電子版材料清單,與微信公眾平臺、政府網(wǎng)站、咨詢電話公開清單,讓申請人有備無患。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,推行“全事項網(wǎng)絡(luò)預(yù)審,個別事項全程網(wǎng)辦”服務(wù)模式,申請人可通過多種渠道理清清單內(nèi)容,掌握辦事流程,減少或杜絕困擾問題,切實提升辦事效率,優(yōu)化服務(wù)舉措,用網(wǎng)絡(luò)預(yù)審賦能行政審批。
此外,結(jié)合市域?qū)嶋H,神木市行政審批局持續(xù)探索“一次辦好”互聯(lián)網(wǎng)模式,對辦事頻率高的事項進(jìn)一步梳理,形成踏勘清單,優(yōu)流程、壓時限、減材料,匯編辦事指南并定期更新,助力企業(yè)“搶先跑”。申請人在窗口提交相關(guān)審批資料并合格后,可在“神速辦”小程序“遠(yuǎn)程踏勘”板塊提交遠(yuǎn)程踏勘申請,工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)完成相關(guān)事宜,符合要求的不再進(jìn)行實地勘驗,可直接領(lǐng)取相關(guān)許可證。不符合要求的提出整改意見,重新提交資料并勘驗。
當(dāng)前,神木市“云踏勘”管理系統(tǒng)涵蓋43個常辦事項。行政審批工作人員可對簡易低風(fēng)險事項的踏勘環(huán)節(jié),直接進(jìn)行“云踏勘”,對審批要素復(fù)雜、難度較高的審批事項,進(jìn)行“云指導(dǎo)”流程,提供靠前服務(wù),實現(xiàn)踏勘工作集約化、數(shù)字化、智能化,有效節(jié)約企業(yè)和群眾辦事成本。
“云勘驗真正實現(xiàn)了事項的即來即辦,不僅解決了傳統(tǒng)模式中存在的交通不暢、位置難尋、勘驗等待時間長等突出問題,同時也解決了因現(xiàn)場不符合審批條件造成的反復(fù)勘驗、勘驗人員往返企業(yè)檢查等問題,大大方便了企業(yè)和辦事群眾,節(jié)約了成本。”神木市行政審批局副局長解利堂說。